Obrigado por comprar com adaptadorespc.com.para acompanhar seu pedido, entre em contato com info@adaptadorespc.com para que possamos fornecer o número de rastreamento do pedido.
1.Tempo de processamento do pedido
● É o tempo decorrido entre o momento em que o cliente faz o pedido e o momento em que o vendedor entrega o pedido ao serviço de entrega.
● Geralmente, os pedidos são enviados em até 1 dia útil após a confirmação/pagamento do pedido. Os pedidos feitos nos finais de semana podem sofrer atrasos.
● Nosso armazém funciona apenas de segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão, exceto feriados. Nesses casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos no envio sejam reduzidos ao mínimo.
2.Custo de envio & Tempo de envio
● Enviamos para todo o mundo. Todos os nossos produtos são enviados gratuitamente com frete padrão.
● O pacote será enviado via Yunexpress, EMS, La Poste, Royal Mail, Hermes, DHL eCommerce, UPS Ground, USPS First Class Mail (FCM) ou USPS Airmail. Selecionaremos a transportadora com o menor tempo de entrega com base no seu endereço de cobrança.
● Adaptadores, CPU Fan pode levar de 5 a 10 dias úteis para entrega. As baterias podem levar de 7 a 15 dias úteis para entrega.
Tempo total de envio = tempo de processamento + tempo de envio (dependendo da sua localização)
3.Acompanhamento
● Você receberá um e-mail quando seu pedido for enviado. Um número de rastreamento será fornecido (o número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas). Observação: isso pode levar mais tempo durante eventos ou feriados.
● As informações de rastreamento podem levar de 48 a 72 horas para serem atualizadas.
● Se você não conseguir rastrear seu pacote normalmente, entre em contato conosco e resolveremos esse problema em 48 horas.
4.Tempo de entrega excedido
● Se o seu pedido estiver atrasado, entre em contato conosco através do e-mail info@adaptadorespc.com, verificaremos a situação com a empresa de transporte a tempo. Agradecemos sua compreensão e apoio.
5.Mudança de endereço de entrega
● Certifique-se de que seu endereço de entrega está correto. Se você precisar alterar seu endereço, envie um e-mail para nós dentro de 24 horas após o pagamento. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou inexistentes.
6.Cancelamentos de pedidos
● Podemos cancelar o pedido para você se você entrar em contato conosco a tempo após a compra. Se o seu pagamento for concluído e o pacote não for enviado, você pode cancelar seu pedido antes da entrega do item. E reembolsaremos integralmente o seu dinheiro.
● Os pedidos não podem ser cancelados após o envio do pacote.
7.Item não recebido
● Geralmente, forneceremos o número de rastreamento e o link de rastreamento em tempo hábil. Se você não receber o item por um longo tempo, entre em contato conosco em tempo hábil. Confirmaremos com os correios e entraremos em contato o mais rápido possível.
● Se o produto for perdido durante o transporte, providenciaremos a substituição para você e arcaremos com os custos de envio por nós mesmos. Ou um reembolso total se você não precisar mais do item.
8.Sobre impostos
● Os direitos aduaneiros envolvidos são suportados por adaptadorespc.com. Além do preço do produto, nossos clientes não precisam pagar nenhuma outra taxa.
E-mail: info@adaptadorespc.com